Kvalita začína v hlavě

Systém riadenia v zmysle moderného TQM. Možnosti TQM. Možnosti EFQM (Európska nadácia manažmentu kvality). Kritéria modelu EFQM. Faktory národnej a medzinárodnej konkurenčnej schopnosti podnikov.

Bibliographic Details

Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	kvalita riadenie kvality zákazníci spokojnosť zákazníkov konkurencieschopnosť podnik
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!