Kvalita začína v hlavě

Systém riadenia v zmysle moderného TQM. Možnosti TQM. Možnosti EFQM (Európska nadácia manažmentu kvality). Kritéria modelu EFQM. Faktory národnej a medzinárodnej konkurenčnej schopnosti podnikov.

Dettagli Bibliografici

Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	ceco
Soggetti:	kvalita riadenie kvality zákazníci spokojnosť zákazníkov konkurencieschopnosť podnik
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!