Starostlivosť o zákazníka v cestovnom ruchu na Slovensku

Zdokumentovanie výsledkov auditu náhodne vybraných podnikov cestovného ruchu na Slovensku z hľadiska ich starostlivosti o zákazníka. Predstavenie základných prvkov podnikovej stratégie starostlivosti o zákazníka.

Bibliographic Details

Main Author:	Gúčik, Marián
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	podnik ruchu cestovného Slovensko audit ruch cestovný stratégia podniková zákazníci spokojnosť zákazníkov
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!