Manažérstvo reklamácií ako ukazovateľ kvality vo vzťahu k zákazníkom : Bakalárska práca

Enregistré dans:

Détails bibliographiques
Auteurs principaux:	Šalgovičová, Jarmila, 1950- (xxx), Kusý, Ondrej, 1984- (Auteur)
Format:	Manuscrit Livre
Langue:	slovaque
Publié:	Trnava : STU v Bratislave MtF KIK, 2005
Sujets:	inžinierstvo kvality produkcie reklamácie spokojnosť zákazníkov
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

View in STU Opac

MARC


LEADER	00000ntm a22000003a 4500
001	stu95929
005	20150617225816.9
008	051005s2005----xo------------------slo-d
040			\|a STU \|b slo
041	0		\|a slo
044			\|a xo
100	1		\|a Šalgovičová, Jarmila, \|d 1950- \|4 xxx \|u M4000 \|U MTF Materiálovotechnologická fakulta \|T MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu \|X 1492 \|U M4000 \|Y 84 \|7 A000001492
245	1		\|a Manažérstvo reklamácií ako ukazovateľ kvality vo vzťahu k zákazníkom : \|b Bakalárska práca
260			\|a Trnava : \|b STU v Bratislave MtF KIK, \|c 2005
300			\|a 53 s \|c príl., 1 disketa
650		7	\|a inžinierstvo kvality produkcie \|2 stusub
650		7	\|a reklamácie \|2 stusub
650		7	\|a spokojnosť zákazníkov \|2 stusub
700	1		\|a Kusý, Ondrej, \|d 1984- \|4 aut \|u M190 \|U MTF Materiálovotechnologická fakulta \|T MTF Katedra priemyselného inžinierstva a manažmentu \|X 28433 \|U M190 \|Y 167 \|7 A000028433
996			\|b 284M062923 \|c M*BP-1245 \|l MMSKP \|s P \|a 0 \|w stu95929_0001