Canales Strategická mikrosegmentácia zákazníkov ako predpoklad implementácie diferencovaného CRM v spoločnosti T-Com (Slovak Telekom a. s.)
Riadenie systému CRM v Slovak Telekom, a.s. Bratislava = The steering of CRM system in Slovak Telekom, a.s. Bratislava : Diplomová práca
Růst loajality zákazníků prostřednictvím strategie diferencovaného CRM
Marketingová stratégia spoločnosti Slovak Telekom, a.s. diplomová práca
Podporné programy spoločnosti Slovak Telekom, a.s diplomová práca
Podnikanie dcérskej spoločnosti multinacionálneho podniku - Slovak Telekom diplomová práca
Návrh marketingovej komunikácie spoločnosti Slovak Telekom, a.s bakalárska práca
Hodnotenie zamestnancov v spoločnosti Slovak Telekom, a.s bakalárska práca
Projekt diferencovaného systému totální kvality.
Postoje zákazníkov k CRM
Typológia zákazníkov v CRM
Postoje zákazníkov k CRM
Determinanty úspešnej implementácie CRM
Návrh opatrení na zlepšenie systému odmeňovania a uvoľňovania zamestnancov v Slovak Telekom, a.s. T-COM = Suggestion of precautions to improve system of remuneration and releas employees in Slovak Telecom, a.s. T-COM : Bakalárska práca
Postoje slovenských zákazníkov k CRM
Technológia programovania COM/COM+ = Programming technology COM/COM+ : Bakalárska práca
CRM ako nástroj budovania lojality zákazníkov diplomová práca
Návrh kritérií hodnotenia výkonnosti zamestnancov SSIN v spoločnosti Slovak Telekom, a.s. = Proposal for performance assessment criteria for SSIN employees in Slovak Telekom Plc. : Diplomová práca
Návrhy na rozšírenie marketingovej komunikácie telekomunikačnej spoločnosti Slovak Telekom, a.s diplomová práca
Návrh zdokonalenia systému riadenia výkonnosti zamestnancov v spoločnosti Slovak Telekom, a.s.
Prevencia odchodu zákazníkov prostredníctvom eCRM
Empirický výskum postojov zákazníkov k CRM
Zvyšovanie vzdelanostnej úrovne zamestnancov komerčného call centra spoločnosti Slovak Telekom, a.s. bakalárska práca
CRM v kontexte lojality zákazníkov k značke
Diplomatie.com collection.com-activités