Spokojnosť zákazníka a jej piliere - hodnota a kvalita výrobku alebo služby

Význam spokojnosti zákazníka. Definície spokojnosti zákazníka. Výrobná podniková filozofia. Výrobková podniková filozofia. Predajná podniková filozofia. Marketingová podniková filozofia. Kvalita vnímaná zákazníkom. Kvalita vnímaná spoločnosťou. Kvalita vnímaná konkurenciou. Kvalita vnímaná podnikom.

Bibliographic Details

Main Author:	Križanová, Anna
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	spokojnosť zákazníkov stratégia marketingová stratégia podniková filozofia trh kvalita výrobkov hodnota
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!