Spokojnosť zákazníka a jej piliere - hodnota a kvalita výrobku alebo služby

Význam spokojnosti zákazníka. Definície spokojnosti zákazníka. Výrobná podniková filozofia. Výrobková podniková filozofia. Predajná podniková filozofia. Marketingová podniková filozofia. Kvalita vnímaná zákazníkom. Kvalita vnímaná spoločnosťou. Kvalita vnímaná konkurenciou. Kvalita vnímaná podnikom.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Križanová, Anna
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	spokojnosť zákazníkov stratégia marketingová stratégia podniková filozofia trh kvalita výrobkov hodnota
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!