Použitie modelu výnimočnosti EFQM v praxi

Výsledkové kritériá a ich štruktúra. Kritérium - Výsledky vo vzťahu k zákazníkom. Meranie vnímania. Ukazovatele výkonnosti. Kritérium - Výsledky vo vzťahu k pracovníkom. Kritérium - Výsledky vo vzťahu k spoločnosti. Kritrérium - Kľúčové výsledky výkonnosti. Vzťah výsledkových kritérií voči požiadavk...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Šesták, Milan
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	model EFQM riadenie kvality organizácie výkonnosť ukazovatele úspech pracovný
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!