<The> travel and tourism services and methods of evaluating them in the Czech Republic

Kvalita služieb v cestovnom ruchu v ČR. Definícia kvality. Metódy hodnotenia cestovného ruchu. Vnútorné kontroly - kontrola kvality, audit. TQM. Štandardizácia a normalizácia - normy, klasifikácia/kategorizácia a ISO systém. Hodnotenie - benchmarking, certifikácia, dotazníky.

Guardado en:
Autor principal: Francová, Eva
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:inglés
Materias:
ruch cestovný
Česko
kvalita
kontrola
audit
štandardy
normy
benchmarking
certifikácia
dotazníky
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0012775
005 20221207105529.6
041 0 |a eng 
044 |a SK 
245 1 0 |a <The> travel and tourism services and methods of evaluating them in the Czech Republic  |c aut. Eva Francová 
520 |a Kvalita služieb v cestovnom ruchu v ČR. Definícia kvality. Metódy hodnotenia cestovného ruchu. Vnútorné kontroly - kontrola kvality, audit. TQM. Štandardizácia a normalizácia - normy, klasifikácia/kategorizácia a ISO systém. Hodnotenie - benchmarking, certifikácia, dotazníky. 
610 2 0 |a ruch cestovný 
610 2 0 |a Česko 
610 2 0 |a kvalita 
610 2 0 |a kontrola 
610 2 0 |a audit 
610 2 0 |a štandardy 
610 2 0 |a normy 
610 2 0 |a benchmarking 
610 2 0 |a certifikácia 
610 2 0 |a dotazníky 
100 1 |a Francová, Eva 

Ejemplares similares