Elektronické obchodovanie a jeho podpora systémami CRM

Internet vo sfére obchodovania, výhody virtuálneho obchodu. Ciele systémov pre riadenie vzťahov so zákazníkom /CRM/. Prepojenie CRM systému s internými systémami riadenia výroby a nákupu. Základné predpoklady zákaznícky orientovanej organizácie, ktoré podporuje systém CRM. Význam systému CRM.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Cárachová, Magdaléna
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	obchod elektronický internet riadenie nákupu riadenie výroby riadenie predaja zákazníci systém CRM
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!