Procesný prístup v manažérstve kvality - zbytočná byrokracia alebo efektívny prínos pre podnik?

Vývoj systémov manažérstva kvality. Definícia procesného systému riadenia. Procesný prístup. Sledovanie účinnosti a efektívnosti procesu. Príklad začlenenia procesu manažérstva ľudských zdrojov podľa ISO 9001:2000. Základné charakteristiky procesného systému. Manažérstvo kvality. Monitorovanie a v...

Full description

Saved in:
Main Author: Meňovský, Igor
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
kvalita
riadenie procesné
manažerizmus
zákazníci
spokojnosť zákazníkov
normy ISO
normy kvality
efektívnosť
riadenie ľudských zdrojov
systém riadenia kvality
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Summary:Vývoj systémov manažérstva kvality. Definícia procesného systému riadenia. Procesný prístup. Sledovanie účinnosti a efektívnosti procesu. Príklad začlenenia procesu manažérstva ľudských zdrojov podľa ISO 9001:2000. Základné charakteristiky procesného systému. Manažérstvo kvality. Monitorovanie a vyhodnocovanie parametrov procesov. Identifikácia procesov. Vymedzenie procesov v súvislosti s ich merateľnosťou ich vstupov a výstupov.

Similar Items