Lupa na spokojnosť

Jednou z najrýchlejšie rastúcich oblastí výskumu trhu je výskum spokojnosti zákazníkov. ESOMAR na tento trend zareagoval rozpracovaním smernice pre tento segment výskumu, ktorú aktuálne prijala i SAVA. Kategórie výskumu spokojnosti zákazníkov. Kedy hovoríme o výskume a kedy o direct marketingu.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Chmelíková, Stanislava
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	spokojnosť zákazníkov výskum výskum trhu marketing priamy
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!