Lupa na spokojnosť

Jednou z najrýchlejšie rastúcich oblastí výskumu trhu je výskum spokojnosti zákazníkov. ESOMAR na tento trend zareagoval rozpracovaním smernice pre tento segment výskumu, ktorú aktuálne prijala i SAVA. Kategórie výskumu spokojnosti zákazníkov. Kedy hovoríme o výskume a kedy o direct marketingu.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Chmelíková, Stanislava
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!