Európska kvalita

Boj o zákazníka v konkurenčnom dopravnom prostredí a problematika zvyšovania kvality prepravy. Dobrovoľný záväzok európskych železničných spoločností: tzv. Biela kniha:"Európska dopravná politika do roku 2010: čas rozhodnutia".Hlavné zásady Dokumentu o službách pri preprave cestujúcich. Implementác...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Majerčák, Jozef
Autres auteurs:	Klapita, Vladimír
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	doprava verejná doprava železničná cestujúci normy kvality normy ISO služby bezpečnosť dopravy kvalita Slovensko Európska únia
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!