Zvýšenie efektívnosti železničnej dopravy v celoeurópskom meradle prostredníctvom skvalitnenia služieb poskytovaných pri preprave IC vlakmi

Európske normy ako nástroj zvyšovania kvality prepravy cestujúcich na železnici. Kategórie systému kvality služby. Systém hodnotenia kvality IC vlakov v praktickej prevádzke.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Križanová, Eva
Other Authors: Majerčák, Peter, Majerčák, Jozef
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!