Nový trend v řízení prodeje - customizace založená na hodnotě vztahu se zákazníkem

Customizácia predstavuje opakované riadené prispôsobovanie firemných procesov potrebám zákazníka. Jej cieľom je zvýšiť profitabilitu jednotlivých vzťahov so zákazníkom.. Efekty dobre navrhnutej customizácie. Customizácia predaja sa stáva v podmienkach masovej produkcie a vysokej konkurencie významn...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Malach, Jakub
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	riadenie predaja riadenie vzťahov so zákazníkmi procesy podnikové riadenie procesné zákazníci lojálnosť zákazníkov systém CRM
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!