Trendy marketingu v bankách

Medzi hlavné trendy v marketingových aktivitách finančných inštitúcií vo vyspelých krajinách patrí trhová segmentácia, CRM, internetový marketing, krížový predaj a predajné ponuky, priamy marketing a i. Nové technológie versus prianie zákazníka. Rastúci význam benchmarkingu. "Secret shopping", "myst...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	marketing banky bankovníctvo komunikácia marketingová segmentácia trhu benchmarking systém CRM služby finančné klienti
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!