Trendy marketingu v bankách

Medzi hlavné trendy v marketingových aktivitách finančných inštitúcií vo vyspelých krajinách patrí trhová segmentácia, CRM, internetový marketing, krížový predaj a predajné ponuky, priamy marketing a i. Nové technológie versus prianie zákazníka. Rastúci význam benchmarkingu. "Secret shopping", "myst...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	marketing banky bankovníctvo komunikácia marketingová segmentácia trhu benchmarking systém CRM služby finančné klienti
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!