Determinanty a miery marketingovej úspešnosti v stratégiách konkurencieschopnosti

Analýza koncepcie vzťahového marketingu a vplyvu CRM na budovanie lojality zákazníkov. Konkurencieschopnosť a vzťahový marketing. Indikátory interakcie organizácia-zákazník.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Lesáková, Dagmar, 1949-
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	marketing systém CRM konkurencieschopnosť zákazníci koncepcie analýzy riadenie vzťahov so zákazníkmi
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!