Návrh standardů kvality pro měření úrovně služeb v MHD

Hodnotenie spokojnosti cestujúcich s kvalitou služby MHD v Ostrave v rokoch 2001-2004. Návrh štandardov pre kritériá časovej dostupnosti v dopravnej sieti MHD - štandard dostupnosti zastávok MHD, štandard doby premiestnenia, štandard čakania na spoj, štandard prestupovosti v dopravnej sieti. Tieto š...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
1. Verfasser: Olívková, Ivana
Format: Buchkapitel
Sprache:Tschechisch
Schlagworte:
doprava hromadná mestská
služby
kvalita
štandardy
Česko
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Zusammenfassung:Hodnotenie spokojnosti cestujúcich s kvalitou služby MHD v Ostrave v rokoch 2001-2004. Návrh štandardov pre kritériá časovej dostupnosti v dopravnej sieti MHD - štandard dostupnosti zastávok MHD, štandard doby premiestnenia, štandard čakania na spoj, štandard prestupovosti v dopravnej sieti. Tieto štandardy nedudú v ČR upravené zákonom, ich stanovenie je v kompetencii krajských úradov.

Ähnliche Einträge