Návrh standardů kvality pro měření úrovně služeb v MHD
Hodnotenie spokojnosti cestujúcich s kvalitou služby MHD v Ostrave v rokoch 2001-2004. Návrh štandardov pre kritériá časovej dostupnosti v dopravnej sieti MHD - štandard dostupnosti zastávok MHD, štandard doby premiestnenia, štandard čakania na spoj, štandard prestupovosti v dopravnej sieti. Tieto š...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | tchèque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|