Návrh standardů kvality pro měření úrovně služeb v MHD
Hodnotenie spokojnosti cestujúcich s kvalitou služby MHD v Ostrave v rokoch 2001-2004. Návrh štandardov pre kritériá časovej dostupnosti v dopravnej sieti MHD - štandard dostupnosti zastávok MHD, štandard doby premiestnenia, štandard čakania na spoj, štandard prestupovosti v dopravnej sieti. Tieto š...
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de Livro |
| Idioma: | tcheco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0044214 | ||
| 005 | 20230825090538.5 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Návrh standardů kvality pro měření úrovně služeb v MHD |c Ivana Olívková |
| 520 | |a Hodnotenie spokojnosti cestujúcich s kvalitou služby MHD v Ostrave v rokoch 2001-2004. Návrh štandardov pre kritériá časovej dostupnosti v dopravnej sieti MHD - štandard dostupnosti zastávok MHD, štandard doby premiestnenia, štandard čakania na spoj, štandard prestupovosti v dopravnej sieti. Tieto štandardy nedudú v ČR upravené zákonom, ich stanovenie je v kompetencii krajských úradov. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a doprava hromadná mestská |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a štandardy |
| 610 | 2 | 0 | |a Česko |
| 100 | 1 | |a Olívková, Ivana | |