Barometer kvality SR - výsledky "roku nula"
Úloha Národného programu kvality Slovenskej republiky na roky 2004-2008. Index spokojnosti zákazníkov. Metodika určenia indexu spokojnosti zákazníka. Spokojnosť zákazníka so službami vo vybraných oblastiach.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0047899 | ||
| 005 | 20231011135127.7 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Barometer kvality SR - výsledky "roku nula" |c Miroslav Hrnčiar |
| 520 | |a Úloha Národného programu kvality Slovenskej republiky na roky 2004-2008. Index spokojnosti zákazníkov. Metodika určenia indexu spokojnosti zákazníka. Spokojnosť zákazníka so službami vo vybraných oblastiach. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a Slovensko |
| 610 | 2 | 0 | |a indexy hodnotové |
| 610 | 2 | 0 | |a služby trhové |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 100 | 1 | |a Hrnčiar, Miroslav | |