CRM v marketingovém pojetí firmy

Riadenie vzťahov so zákazníkmi CRM ( Customer relationship management ), softwarové riešenie, implementácia v spoločnosti, podnikateľská filozofia. Ciele a očakávania implementácie systému CRM. Niektoré druhy techník analýz informácií. Marketingová databáza a procesy aktualizácie - marketingový data...

Full description

Saved in:
Main Author: Hommerová, Dita
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
kampane reklamné
systémy informačné
báza dát
softvér
hardvér
technológie informačné
zákazníci
marketing
firmy
riadenie vzťahov so zákazníkmi
dolovanie dát
komunikácia marketingová
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0049572
005 20231107071420.5
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a CRM v marketingovém pojetí firmy  |c Dita Hommerová 
520 |a Riadenie vzťahov so zákazníkmi CRM ( Customer relationship management ), softwarové riešenie, implementácia v spoločnosti, podnikateľská filozofia. Ciele a očakávania implementácie systému CRM. Niektoré druhy techník analýz informácií. Marketingová databáza a procesy aktualizácie - marketingový data mart. Procesy aktualizácie a vkladanie dát do databázy marketingu - dolovanie dát (data mining). Riadenie metadát modelu: technické a obchodné metadáta. Systémy a nástroje analýzy zákazníkov a modelovania. Riadenie analýzy zákazníkov, výber premenných podrobujúcich sa hĺbkovej analýze. Modelovanie zo získaných dát a ich využitie pre podnik. Automatické procesy spätného napájania. Systém pre podporu rozhodovania: techniky zobrazovania informácií, integrácia s ostatnými modulmi systému. Systém riadenia kampaní: návrh, zahájenie, realizácia, sledovanie a hodnotenie výsledkov obchodnej akcie. 
610 2 0 |a kampane reklamné 
610 2 0 |a systémy informačné 
610 2 0 |a báza dát 
610 2 0 |a softvér 
610 2 0 |a hardvér 
610 2 0 |a technológie informačné 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a firmy 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a dolovanie dát 
610 2 0 |a komunikácia marketingová 
100 1 |a Hommerová, Dita 

Similar Items