DCM - nový pojem nebo přístup k uspokojování potřeb zákazníků?

Hlavné ciele, činnosti a technológie používané v CRM (Customer relationship management). Definície SCM (Supply chain management). Účinná aplikácia logistických technológií a flexibilné vytváranie hodnoty pre zákazníka. Formulácia konceptu DCM (Demand chain management) od roku 2002. Koncept DCM - ús...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Gros, Ivan
Altri autori: Grosová, Stanislava
Natura: Capitolo di libro
Lingua:ceco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0059447
005 20231128134144.3
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a DCM - nový pojem nebo přístup k uspokojování potřeb zákazníků?  |c Ivan Gros, Stanislava Grosová 
520 |a Hlavné ciele, činnosti a technológie používané v CRM (Customer relationship management). Definície SCM (Supply chain management). Účinná aplikácia logistických technológií a flexibilné vytváranie hodnoty pre zákazníka. Formulácia konceptu DCM (Demand chain management) od roku 2002. Koncept DCM - úsilie o vytvorenie prostredia pre potrebnú integráciu marketingu a SCM. Spolupráca marketingu, CRM a SCM za účinnej softvérovej podpory. Základné aktivity na zásobovacej a dopytovej strane dodávateľského reťazca. 
610 2 0 |a logistika 
610 2 0 |a reťazce logistické 
610 2 0 |a reťazce dodávateľsko-odberateľské 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a riadenie reťazcov dodávateľských 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a softvér 
610 2 0 |a dopyt 
100 1 |a Gros, Ivan 
700 1 |a Grosová, Stanislava