DCM - nový pojem nebo přístup k uspokojování potřeb zákazníků?

Hlavné ciele, činnosti a technológie používané v CRM (Customer relationship management). Definície SCM (Supply chain management). Účinná aplikácia logistických technológií a flexibilné vytváranie hodnoty pre zákazníka. Formulácia konceptu DCM (Demand chain management) od roku 2002. Koncept DCM - ús...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Gros, Ivan
Weitere Verfasser:	Grosová, Stanislava
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	logistika reťazce logistické reťazce dodávateľsko-odberateľské riadenie vzťahov so zákazníkmi riadenie reťazcov dodávateľských marketing softvér dopyt
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!