DCM - nový pojem nebo přístup k uspokojování potřeb zákazníků?

Hlavné ciele, činnosti a technológie používané v CRM (Customer relationship management). Definície SCM (Supply chain management). Účinná aplikácia logistických technológií a flexibilné vytváranie hodnoty pre zákazníka. Formulácia konceptu DCM (Demand chain management) od roku 2002. Koncept DCM - ús...

Celý popis

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Gros, Ivan
Ďalší autori: Grosová, Stanislava
Médium: Kapitola
Jazyk:Czech
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

Podobné jednotky: DCM - nový pojem nebo přístup k uspokojování potřeb zákazníků?