APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Mateides, A., & Pohančaník, P. Manažérstvo sťažností ako súčasť stratégie zameranej na zákazníka.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Mateides, Alexander, und Peter Pohančaník. Manažérstvo Sťažností Ako Súčasť Stratégie Zameranej Na Zákazníka.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Mateides, Alexander, und Peter Pohančaník. Manažérstvo Sťažností Ako Súčasť Stratégie Zameranej Na Zákazníka.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.