Teoretické a praktické prístupy k meraniu kvality sociálnych služieb pre starších ľudí

Problematika merania kvality služieb sociálnej starostlivosti o starších občanov. Ciele mapovania spokojnosti klientov so službami. Metódy merania spokojnosti klienta so službami. Faktory ovplyvňujúce rating spoločnosti.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Dudová, Iveta
Autres auteurs:	Macková, Eva
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	politika sociálna štýl životný starostlivosť o prestárlych Slovensko starostlivosť sociálna služby sociálne kvalita života
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!