Koncepce a atributy hodnoty zákazníka v oblasti služeb
Zmeny a trendy na trhu služieb sa výrazne premietajú do chovania zákazníkov. Definovanie hodnoty zákazníka, čo tvorí hodnotu zákazníka. Koncepcia hodnoty zákazníka v oblasti služieb. Model hodnoty zákazníka a jeho vplyvu na spokojnosť a lojálnosť zákazníka.
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | ceco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|