Řízení vztahů se zákazníky

Hľadanie potenciálnych zákazníkov pre nové služby. Riadenie vzťahov so zákazníkmi - vyhodnocovanie oslovovania zákazníkov a informácií od nich. Profesionálna práca dispečingu služieb s rôznymi zákazníckymi skupinami. Systém riešenia reklamácií. Podpora činnosti regionálnych zástupcov firmy.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Režňáková, Štěpánka
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	firmy zákazníci marketing systém CRM riadenie vzťahov so zákazníkmi služby logistické reklamácie
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!