Integrace CRM v bankách

Udržanie a získavanie klientov bankami. Využívanie CRM na dosahovanie bankových cieľov, k udržaniu zákazníkov a širšiemu predaju produktov. Analytické a operatívne CRM. Náročnosť projektového riadenia implementácie CRM do architektúry banky.

Enregistré dans:
Auteur principal: Matuštík, Ondřej
Autres auteurs: Mates, Jiří
Format: Chapitre de livre
Langue:tchèque
Sujets:
klienti
banky
zákazníci
riadenie vzťahov so zákazníkmi
systémy informačné
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Résumé:Udržanie a získavanie klientov bankami. Využívanie CRM na dosahovanie bankových cieľov, k udržaniu zákazníkov a širšiemu predaju produktov. Analytické a operatívne CRM. Náročnosť projektového riadenia implementácie CRM do architektúry banky.

Documents similaires