Integrace CRM v bankách

Udržanie a získavanie klientov bankami. Využívanie CRM na dosahovanie bankových cieľov, k udržaniu zákazníkov a širšiemu predaju produktov. Analytické a operatívne CRM. Náročnosť projektového riadenia implementácie CRM do architektúry banky.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Matuštík, Ondřej
Other Authors: Mates, Jiří
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0073400
005 20231010095046.9
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Integrace CRM v bankách  |c Ondřej Matuštík, Jiří Mates 
520 |a Udržanie a získavanie klientov bankami. Využívanie CRM na dosahovanie bankových cieľov, k udržaniu zákazníkov a širšiemu predaju produktov. Analytické a operatívne CRM. Náročnosť projektového riadenia implementácie CRM do architektúry banky. 
610 2 0 |a klienti 
610 2 0 |a banky 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a systémy informačné 
100 1 |a Matuštík, Ondřej 
700 1 |a Mates, Jiří