Integrace CRM v bankách

Udržanie a získavanie klientov bankami. Využívanie CRM na dosahovanie bankových cieľov, k udržaniu zákazníkov a širšiemu predaju produktov. Analytické a operatívne CRM. Náročnosť projektového riadenia implementácie CRM do architektúry banky.

Bibliographic Details

Main Author:	Matuštík, Ondřej
Other Authors:	Mates, Jiří
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	klienti banky zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi systémy informačné
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!