Nové prístupy v manažmente zákazníkov

Nový prístup v riadení vzťahov so zákazníkmi na báze určovania hodnoty zákazníka pre podnik. Ziskovosť zákazníkov. Podstata budúceho ziskového potenciálu zákazníkov. Vplyv retencie a akvizície na ziskovosť. Životný cyklus zákazníka.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Lesáková, Dagmar, 1949-
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!