Dimenzie vzťahového marketingu v prostredí maloobchodného trhu

Charakteristika vzťahového marketingu. Subjekty vzťahového marketingu. Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM). Vzťahový marketing v podmienkach maloobchodného trhu. Tvorba hodnoty pre zákazníka. Vhodnosť implementácie vzťahového marketingu.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Francová, Zuzana, 1971-
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	marketing firmy zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi maloobchod nákup tovar kvalita ceny
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!