Nové analýzy riadenia vzťahov so zákazníkmi v marketingu

Komparácia tradičného a moderného marketingového prístupu k riadeniu vzťahov so zákaznikmi. Popis nových zákazníckych analýz ako sú mapping SS, matica dôležitosti klientov a matica súčasná - potenciálna rentabilita zákaznikov.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Chebeň, Juraj
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM metóda ABC lojálnosť zákazníkov
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!