Nové analýzy riadenia vzťahov so zákazníkmi v marketingu

Komparácia tradičného a moderného marketingového prístupu k riadeniu vzťahov so zákaznikmi. Popis nových zákazníckych analýz ako sú mapping SS, matica dôležitosti klientov a matica súčasná - potenciálna rentabilita zákaznikov.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Chebeň, Juraj
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM metóda ABC lojálnosť zákazníkov
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!