Diagnostika úrovne slovenských podnikov v oblasti implementácie CRM do podnikovej praxe

Model riadenia vzťahov so zákazníkmi. Postup zavádzania systému CRM. Diagnostika úrovne CRM a jeho implementácie. Prínosy implementácie CRM.

Bibliographic Details

Main Author:	Lendel, Viliam
Other Authors:	Kubina, Milan
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	Slovensko riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM diagnostika podniková
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!