Mystery shopping a jeho uplatnenie pri riadení ľudských zdrojov v ubytovacích a stravovacích službách
Vymedzenie pojmu mystery shopping. Hodnotenie kvality poskytovaných služieb očami profesionálneho hosťa. Základné atribúty mystery shoppingového hodnotenia. Vývoj mystery shoppingu. Mystery shopping v ubytovacích a stravovacích službách. Priebeh a výstupy mystery shoppingového hodnotenia.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | eslovaco |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares: Mystery shopping a jeho uplatnenie pri riadení ľudských zdrojov v ubytovacích a stravovacích službách
- Produkt cestovného ruchu na Slovensku s dôrazom na kvalitu ubytovacích a stravovacích služieb dizertačná práca
- Technológia ubytovacích a stravovacích služieb Praktikum
- RELAX - katalóg rekreačných, ubytovacích a stravovacích zariadení Čechy. Morava. Slovensko
- Odvetvová štruktúra ekonomických procesov v podmienkach Slovenskej republiky – súčasný trend ubytovacích a stravovacích služieb
- Finančná situácia odvetvia ubytovacích a stravovacích služieb na Slovensku v rokoch 2012 – 2014
- Administratívna náročnosť spojená so začiatkom podnikania v ubytovacích a stravovacích službách v Slovenskej republike