Zákazník - spolutvůrce konkurenční schopnosti

Zvyšovanie konkurečnej schopnosti podniku z hľadiska orientácie na zákazníka. Spokojnosť zákazníka a jeho hodnota pre podnik. Prístup k riadeniu hodnototvorného procesu. Príklady ciest zvyšovania konkurenčnej schopnosti produktu. Stratégia vytvorenia lojálneho zákazníka.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Vávrová, Věra
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	konkurencieschopnosť konkurencia zákazníci lojálnosť zákazníkov produkty hodnota trh komunikácia
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!