Zákazník - spolutvůrce konkurenční schopnosti

Zvyšovanie konkurečnej schopnosti podniku z hľadiska orientácie na zákazníka. Spokojnosť zákazníka a jeho hodnota pre podnik. Prístup k riadeniu hodnototvorného procesu. Príklady ciest zvyšovania konkurenčnej schopnosti produktu. Stratégia vytvorenia lojálneho zákazníka.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Vávrová, Věra
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	konkurencieschopnosť konkurencia zákazníci lojálnosť zákazníkov produkty hodnota trh komunikácia
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!