Zákazník - spolutvůrce konkurenční schopnosti

Zvyšovanie konkurečnej schopnosti podniku z hľadiska orientácie na zákazníka. Spokojnosť zákazníka a jeho hodnota pre podnik. Prístup k riadeniu hodnototvorného procesu. Príklady ciest zvyšovania konkurenčnej schopnosti produktu. Stratégia vytvorenia lojálneho zákazníka.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Vávrová, Věra
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	konkurencieschopnosť konkurencia zákazníci lojálnosť zákazníkov produkty hodnota trh komunikácia
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!