Manažérstvo reklamácií
Manažérstvo reklamácií súčasťou manažérstva kvality. Manažérstvo reklamácií ako proces. Piliere manažérstva reklamácií. Norma STN ISO 10002:2005. Realita v podnikateľskej praxi - výsledky výskumu.
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | slovacco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0125829 | ||
| 005 | 20231103072755.0 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Manažérstvo reklamácií |c Jana Urdziková |
| 520 | |a Manažérstvo reklamácií súčasťou manažérstva kvality. Manažérstvo reklamácií ako proces. Piliere manažérstva reklamácií. Norma STN ISO 10002:2005. Realita v podnikateľskej praxi - výsledky výskumu. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a reklamácie |
| 610 | 2 | 0 | |a manažment |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a normy |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a legislatíva |
| 100 | 1 | |a Urdziková, Jana | |