Spokojnosť zákazníkov a ich lojalita ako faktor konkurenčnej výhody diplomová práca

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Terkaničová, Lenka
Korporativný autor: Obchodná fakulta EU. Katedra marketingu
Ďalší autori: Lesáková, Dagmar, 1949-
Médium: Kniha
Jazyk:Slovak
Vydavateľské údaje: Bratislava 2011
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

Podobné jednotky: Spokojnosť zákazníkov a ich lojalita ako faktor konkurenčnej výhody