Spokojnosť zákazníkov a ich lojalita ako faktor konkurenčnej výhody diplomová práca

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Terkaničová, Lenka
Körperschaft:	Obchodná fakulta EU. Katedra marketingu
Weitere Verfasser:	Lesáková, Dagmar, 1949-
Format:	Buch
Sprache:	Slowakisch
Veröffentlicht:	Bratislava 2011
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