Vzťahový marketing

Moderný marketing na trhu - vzťahový marketing a jeho 4C. CRM - príčiny vzniku, jeho ciele. Pre podnik je veľmi dôležité poznanie zákazníkov. Zefektívnenie riadenia vzťahov so zákazníkmi môže manažment dosiahnuť budovaním systému podporujúceho riadenie vzťahov so zákazníkmi.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Poniščiaková, Oľga
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!