Vzťahový marketing

Moderný marketing na trhu - vzťahový marketing a jeho 4C. CRM - príčiny vzniku, jeho ciele. Pre podnik je veľmi dôležité poznanie zákazníkov. Zefektívnenie riadenia vzťahov so zákazníkmi môže manažment dosiahnuť budovaním systému podporujúceho riadenie vzťahov so zákazníkmi.

Bibliographic Details

Main Author:	Poniščiaková, Oľga
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	marketing marketing vzťahový systém CRM
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!