Vzťahový marketing

Moderný marketing na trhu - vzťahový marketing a jeho 4C. CRM - príčiny vzniku, jeho ciele. Pre podnik je veľmi dôležité poznanie zákazníkov. Zefektívnenie riadenia vzťahov so zákazníkmi môže manažment dosiahnuť budovaním systému podporujúceho riadenie vzťahov so zákazníkmi.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Poniščiaková, Oľga
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!