Vzťahový manažment v komerčnej banke

Globalizácia a liberalizácia bankového sektora. Konkurenčný boj a opatrenia v oblasti riadenia vzťahov so zákazníkmi. Problematika vzťahového manažmentu vo vybranej komerčnej banke. Analýza prístupu a uplatňovanie CRM v tejto banke.

Gespeichert in:
1. Verfasser: Bellová, Stanislava
Weitere Verfasser: Ľapinová, Zdenka
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
marketing manažment
komunikácia marketingová
nástroje riadenia
riadenie vzťahov so zákazníkmi
konkurencia
banky obchodné
služby bankové
klienti
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

MARC

LEADER 00000nla$a2200000$$$4500
001 0135777
005 20221103134540.9
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Vzťahový manažment v komerčnej banke  |c Stanislava Bellová, Zdenka Ľapinová 
520 |a Globalizácia a liberalizácia bankového sektora. Konkurenčný boj a opatrenia v oblasti riadenia vzťahov so zákazníkmi. Problematika vzťahového manažmentu vo vybranej komerčnej banke. Analýza prístupu a uplatňovanie CRM v tejto banke. 
610 2 0 |a marketing manažment 
610 2 0 |a komunikácia marketingová 
610 2 0 |a nástroje riadenia 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a konkurencia 
610 2 0 |a banky obchodné 
610 2 0 |a služby bankové 
610 2 0 |a klienti 
100 1 |a Bellová, Stanislava 
700 1 |a Ľapinová, Zdenka 

Ähnliche Einträge