Budovanie vzťahov so zákazníkmi
Prostriedkom na budovanie vzťahu so zákazníkom sa v posledných rokoch stalo aj CRM (Customer Relationship Management – riadenie vzťahov so zákazníkom). Kvalita CRM, komunikácia so zákazníkom.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000nla$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0145131 | ||
| 005 | 20240502072616.1 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Budovanie vzťahov so zákazníkmi |c Jana Kedrová |
| 520 | |a Prostriedkom na budovanie vzťahu so zákazníkom sa v posledných rokoch stalo aj CRM (Customer Relationship Management – riadenie vzťahov so zákazníkom). Kvalita CRM, komunikácia so zákazníkom. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 100 | 1 | |a Kedrová, Jana | |